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 CRISIS, INFLUENZA Y VISA

Le costaron 118 mdd a Canadá

No hace muchos años fue que los turistas mexicanos descubrieron que, más allá de Estados Unidos, existe esta nación digna de dedicarle por lo menos unas vacaciones.

En 2003, solo 142 mil mexicanos viajaron a Canadá. En 2008, la cifra llegó a 266 mil, un 7.77% de crecimiento, que seguía siendo importante.

Así tan sólo cinco años, Canadá logró elevar nada menos que en 87% la cantidad de turistas mexicanos.¿ Como lo hicieron?.
Esta pregunta toma mas relevancia si reparamos en que Canadá no tiene una Secretaria de Turismo. En su lugar, cuenta con un organismo denominado Comisión Canadiense de Turismo, que en realidad es una empresa descentralizada, conformada por 26 miembros tanto del sector público como del privado, que tiene como objetivo muy claro: convencer a los extranjeros de que visiten Canadá.

¿Cómo lo logran?
Con base en Mercadotecnia e investigación. Este trabajo de inteligencia los lleva a desarrollar productos turísticos y a diseñar sus estrategias de promoción y publicidad.
Cuando arrancó el 2009, el director de la CTC en México, Jorge Morfín, a pesar de que ya se venía llegar la crisis económica mundial, estaba optimista.
Pero Morfín no contaba con que en unos cuantos meses le surgirían, dos obstáculos que frenarían su gráfica ascendente: primero, a fines de abril estallaría en México la epidemia de influenza, que fue factor para que muchos mexicanos dejaran de viajar. Y, segundo, el más duro de todos: la sorpresiva imposición de visa a los mexicanos en julio por parte del gobierno canadiense. Lo cual encendió la ira nacional.
Pero lo que en realidad motivó el anejo de miles de mexicanos, no fue tanto la imposición de la visa- lo cual todos los gobiernos tienen derecho de hacer, de acuerdo a sus intereses--,si no la manera de hacerlo: prácticamente de un día para otro, sin previo aviso.
La realidad es que el gobierno de Canadá tiene sus razones válidas y entendibles para haber tomado tal decisión, pero lo que molestó fue el modo. No cuidaron las formas.

Esa medida determinó la caída en picada del buen trabajo que durante un lustro había realizado la CTC en México.
Según dio a conocer recientemente Morfín, en 2009 la cantidad de mexicanos que viajaron a Canadá disminuyó 33%, con respecto a 2008. Esto representó 80 mil turistas menos en este país y una pérdida de 118 millones de dólares canadienses.

Canadá sigue interesada en los turistas mexicanos. Por eso le autorizaron a la CTC 7% más de presupuesto para promoción, que este año será de 2.5 mdd canadienses. Y no se equivocan. Si la CTC ya lo hizo una vez, seguramente lo podrá hacer de nuevo. A pesar de la odiosa visa.

Gerencia de Turismo: Lic. Karla Enríquez